Refund policy

返品・交換について / exchanges and returns

●　Fashionアイテムやその他各メーカー商品
商品到着日を含め３日以内にご連絡をいただきました場合は返品交換に対応させていただきますが、お客様のご希望での返品交換の場合、国際送料、返金手数料等はお客様負担となります。返金の際には送料や手数料を差し引いたものの返金となりますのでご了承下さい。
又、アンティーク雑貨以外でもアンティークパーツなどを仕様している一点物の商品に関しましては返品・交換をお受けしておりませんので不明な点などありましたらご購入前にお問い合わせ下さい。

●　アンティーク/ヴィンテージ/ブロカント商品（及び、アンティークパーツなどを仕様している一点物の商品）
原則的に購入後の返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。下記の場合のみ特例とさせていただきますが、商品到着日を含め３日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
*　当店の梱包不備による破損　
*　ご注文外商品が届いた場合
*　アンティーク/ブロカント商品及びUsed商品以外の商品の不良品

当店で扱っているアンティーク/ヴィンテージ/ブロカント（コレクタブル）商品は人から人へと受け継がれたいわゆるUsed商品ですので使用されていた時に出来た汚れや傷がある場合があります。
各商品の説明欄で状態を出来る限りお伝えしておりますので参考にしてください。
（尚、小さな傷全てを説明するのは不可能ですので目立つものだけを特記しています）
又、状態の判断は個人差がありますので気になるようでしたら、ご注文の前に各商品の状態の詳細についてお気軽にお問い合わせください。

●　モロッコ製品等について
人種の坩堝フランスではモロッコやアフリカの文化や製品も日常に取り入れられています。フランスで愛用されているモロッコ雑貨やアフリカ雑貨も順次ご紹介していきたいと思っております。どうぞお買い物の前に次の点をご了承下さい。
*　現地住人の手によってひとつずつ作られているものが多く機械技術などの差もあるために若干作りが粗いものや皮に製作時に出来た小さな傷などございます。フランスでは素朴で安価な革製品として愛用されておりますのでご理解下さい。
*　天然素材を使っているため同じ商品でも入荷時によって微妙に色やサイズに違いが出る場合がございます。
*　羊の天然皮を使用している革製品は特有のにおいがありますので気になる方は陰干しして下さい。尚、この においは使用に伴って薄れていきます。
*その他気になる点がございましたらご購入前にお気軽にお問い合わせ下さい。

以上のことをご理解いただいた上でご注文ください。

Antique/Vintage Collections are mainly used products, if you have any inquiry about the products, please Email us withen 3 days.
Our products at Antique/Vintage Collection are mainly used products, and unreturnable.
These can be returned or exchanged only if we ship wrong or broken products, please contact us within three days after you received the products.
Fashion items can be returned or exchanged only if it's not used, please contact us within three days after you received the products. The customer is responsible for all shipping charges of returned items.