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ショッピングガイド

 
1.ご注文方法 / how to order
   petiteparisでのお買い物の仕方、ご注文後の流れ等
   

ご注文は各カタログページのショッピングカートからお願いいたします。

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ショッピングカートに不具合がある場合はEメールでのご注文をお受けいたします。
下記内容をご注文メールでお送りください。(送料はご注文確認メールでお知らせいたします)
尚、メールでの受注は手作業となりますのでショッピングカートご利用のお客様と同じ商品を同時にご注文いただいた場合自動的にSold Out表示の出るショッピングカートが優先となってしまいますのでどうぞご了承ください。

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petiteparis オーダーフォーム

【Orders ご注文内容

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【Shipping Address お届け先】 

※アルファベット(半角英数)でご記入ください

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Tel 電話番号:
Email address メールアドレス :
Payment : (銀行振込かPaypalから選択)

petiteparis への通信欄
(何か特記事項はこちらへどうぞ)

 

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ご注文の確認メール
ショッピングカートにてご注文が完了しますと、自動的にご注文完了のお知らせメールが送信されます。
通常定型外(レター扱い)での発送の場合は送料を再度計算してからご連絡いたしますので
直接送らせていただきます『ご注文の確認メール』を確認してからお振込みください。
尚、数時間たっても当店から連絡が入らない場合は迷子メール等の恐れがありますので、お手数ですがご連絡ください。

メールでご注文いただきました場合は、2営業日以内に在庫の有無や合計金額等をお知らせするメールを送信させていただきます。

 




 2.価格設定・免税・関税等 / price and duty
   個人輸入の際の税金等について。必ずお読み下さい。
当店はフランス政府認証のSIRETナンバーを所持した日本語でお買い物が出来るフランスのお店です。

価格設定について
価格は、円表示、ユーロ表示を選んでいただけます。
表示されている円価格は、その日のマーケットのレートがそのまま反映されております。
レートに関しましては、こちらのサイトをご参照ください。
フランス国内での価格から更に免税価格でご提供させていただいております。
(当店の店頭価格は20%のフランス国内税が含まれていません)
又フランスを中心にヨーロッパ内で直接仕入れ、梱包材のリサイクル等、削れる経費はなるべく削ってお買い求め易い価格設定を心掛けています。
当店でのお買 い物はいわば日本語で出来る個人輸入ですが外貨に馴染みにない方にも安心してお買い物していただけますよう日本円表示も可能となっています。
(価格は全てユーロが基本通貨です)
また同じ ような商品でも更新時期によって価格が異なる場合がございます。それは、仕入れ日によってレートが異なることと、アンティーク商品などは状態や希少価値で 値段が決まるためその都度仕入れ価格が変動すること等によるものです。
どうぞご了承ください。

フランス国内の税金について
当店はフランス政府に認可されておりますのでフランスの会社です。フランス国外からお買い求めいただく場合はフランス国内でお買い物の際に必ずかかるTVA税(20%)は免税となります。(表示価格にTVA税は含んでおりません)
※ 尚、フランス国内からのご注文は自動的にTVA税が加わりますので、ご注意ください。

日本国内の税金について
ご注文内容によって、日本国内消費税、関税がかかる場合があります。かかる場合でも面倒な手続きなどは全て宅配会社が行いますので、特にお客様ご本人が手 続きをする必要はありません。税がかかった場合は宅配会社から請求がありますので、お荷物をお届の際に配達係へ直接お支払ください。

* 関税と消費税の計算方法
個人輸入(個人使用を目的)の場合、商品代金の60%に対して課税され、10,000円以下は免税、100,000円以下は簡易関税率が適用されます。
商品合計1,6500円以下の場合は関税、日本の消費税共に免税です。(16,500円の60%で課税価格9,900円になるため)
例: 25,000円のシルバーネックレスをお買い上げの場合
25,000円の60%、15,000円のみに対して関税が発生します。
関税率を5%と仮に考えると関税は750円で、ここに消費税が加わります。

(フランス国内で上記例のように25,000円相当の商品を店頭で購入する場合、TVA税19,6%の約4,900円がかかりますが、日本からの個人輸入の場合フランス国内の税金は免税です)

少額輸入貨物(20万円以下)の簡易関税率についてのページ

詳しく関税率を知りたい方は、税務署の関税率表をご覧下さい。また関税の計算方法やその他詳細は、 税関ホームページを参考にしてください。


3.お支払い方法 / payment
   お支払い方法2種類よりお選びください。
 
お支払い方法は下記の2種類から選んでいただけますが、その場で決算可能なクレジットカード払い(PAYPAL)が手間がいらずオススメです。(手数料は当店負担)

銀行振り込み
前払いでお願いします。
『ご注文の確認メール』で在庫の有無、合計金額をご確認いただきましてから1週間以内にお支払いください。
ご注文の確認メール内のリンクよりログイン後にご注文履歴内にてその日のレートでの日本円金額をご覧いただけます。


銀行振込

みずほ銀行 小岩支店(普) 1367139 フクダヒロミ

郵貯銀行 10000 94229421 フクダヒロミ

Paypal

 paypal アカウント info@petiteparis.net

 
 ●クレジットカード払い(PAYPAL)

PayPal(ペイパル)
決算も可能です。(ユーロ支払いになります)
PayPalは世界最大のオンライン決算システムでクレジットカード払い扱いとなります。
詳細はPayPal公式サイトをご参照下さい。
(Visa、Master、JCB、Amexなど各クレジットカードご利用可能です)

PayPalの使い方ガイド


ご連絡いただかないまま『ご注文の確認メール』から1週間が経過した段階でsold out表示がとれキャンセル扱いとなります。
1度キャンセル扱いになった場合、そのお客様は同じ商品をご注文いただけませんのでどうぞご注意ください。
またご注文後のキャンセル行為が続くようですと他のお客様のご迷惑になりますので、その後のご注文をお断りすることがありますのでご了承ください。


4. 送料・発送方法 / shipping
  フランス当店からお客様まで日系の国際宅配便で直接お届けするので早くて安心です!
【注文からお荷物到着までの流れ】

お買い物
ショッピングカートより「ご注文の確認メール」自動送信
(Eメールでご注文の場合は当店より1~2営業日内に確認メール送信)
↓  
↓  ご注文から1週間以内
↓ 
ご入金確認

最初の発送日に国際宅急便で発送

↓ 約1週間 (通関の状況により変動)

全国のお客様のお手元へ!
※ 通関書類などの準備がありますので配送日前日までのご入金確認が必要です。

●発送方法
日本へは、国際宅急便でお送りします。
ヤマト運輸(クロネコヤマト・ヨーロッパ・パリ支社)がパリから日本の各お客様まで直接お送りしますので、個人輸入や海外とのやり取りの経験のない方にも安心してご利用いただけます。
もちろんオンラインでのお荷物調査、その他お荷物に関するご質問も日本語が可能です。
又、当社では通常、発送日を週に1度に設定しています。
その週の発送日はトップページの黒板でご確認ください。(発送日は予告なく1~2日程度前後する場合があります)

- 日本以外の国への発送はFedexの利用になります。
- 次の発送日を待たずに、発送することも可能です。(手数料が別途かかります) 
 
送料について
送料はお客様負担となっております。(日本全国均一料金)
各商品に記載されている重量は梱包後の重量です。送料はショッピングカートにより重量(梱包後)に伴った送料を自動計算されます。
又、封筒で投函します通常定型外発送が可能な商品は各商品詳細説明欄に記載しています。ショッピングカートでは自動に宅配便料金にて計算されてしまいますので、後ほど改めてメールにて再計算したものをお知らせいたします。
尚、通常定型外発送による発送はお手紙と同様、国際宅配便のような調査が不可能となり 日数も1週間から3週間程かかります。破損や紛失等に関しましても保証が一切ございませんのでご了承下さい。

Shipping Cost / 国際送料
weight
price
1.0kg
15 EURO
~ 2.0kg
20 EURO
3.0kg
25 EURO
4.0kg
30 EURO
5.0kg
35 EURO
※ 5.1kg 以降も1kgごとに5ユーロ増です。
※ 送料はショッピングカートにて日本円でご覧いただけますが、レートの変動と同時に多少変動いたします。
送料に含まれるもの
- 国際宅急便料金
- 梱包資材費及び梱包手数料
- 通関書類の作成費
最大30万円まで保障される保険料金が含まれています。
5kgを超えるお荷物等はお見積もりいたします。(カートでは自動表示されません) 
 


お荷物追跡
お送りしたお荷物の追跡はこちらのサイトでしていただけます。(日本国内のヤマト運輸サイトの追跡ページとは異なりますのでご注意ください)
追跡番号は、お客様のご注文番号にPPをつけた番号なので簡単です。
例: ご注文番号1234の場合 → PPをつけて「PP1234」が追跡番号

尚、発送直後はまだサイト上に反映されて無い場合がございます。その場合はしばらくたってから再度お試し下さい。
 
 
※ すぐに再配送が出来ない場合
国際便は配達時間をご指定いただけませんが、不在中に配達があった場合、お客様からご連絡をいただいてご都合のよいタイミングでの再配送が可能です。
通常は、営業所にてお荷物をお預かりして再配送を行います。
万が一お客様と長期に渡って連絡がとれないなど場合、お荷物は国際サービスセンターへ返品となります。国際サービスセンターからの再発送に関しましては、別途費用が発生いたしますのでご了承ください。
- 再発送費用 2450円(別税)
- 保管料として1ケ月300円(税別)
(数日中に再配送が可能な場合は、営業所からの再配送ですので、追加料金はかかりません)

● お取置きサービス
当店でのお買い物2回目以降のお客様対象に、送料負担の軽減のための「商品のお取り置き」をいたします。
お取り置きしてまとめて発送可能なのは、ご注文2回分の商品です。(1ヶ月以内の2回分)
ご注文の際、ショッッピングカートにてお買い物を済ませた後、コメント欄がございますのでそちらからお知らせください。2回分のお買い物の間隔が1ヶ月を過ぎる場合は最初のお買い物分だけでの送料計算となり、
一度お支払いいただくことになりますのでご了承ください。
お取り置き商品は原則としてキャンセルは原則的に不可能です。
キャンセル等が生じた場合は次回よりお取り置きサービスをご利用いただけませんので合わせてご了承くださいませ。

● 梱包について
お求めやすい価格を設定する工夫のひとつが梱包材のリサイクルです。フランスではダンボール等の工業用品が高価なため使用済みダンボールを再利用することもありますのでどうぞご理解ください。
また割れ物等につきましては、クッション材等をたくさん使って航空便に耐えられる梱包、布製品等にはビニール製のパックを利用して配送途中での雨等万一に備えた梱包をいたしますのでご安心ください。

● ギフトラッピング
無料もしくは有料にてギフトラッピングをいたします。又、フランスから直接贈り物をしたい方へお送りすることも可能です。
お誕生日のサプライズプレゼント、お祝いのお返しやウェディングパーティの引き出物など多数必要な場合は日数に余裕をもってご相談ください。
又メッセージカードなどにつきましてもお気軽にお問い合わせください。(熨斗は扱っておりません)
ご希望のギフトラッピングをショッピングカートに入れてお進みください。


5.返品・交換について / exchanges and returns
● Fashionアイテムやその他各メーカー商品等に関しましては商品到着日を含め3日以内にご連絡をいただきました場合は返品交換に対応させていただき ますが、お客様のご希望での返品交換の場合、国際送料、返金手数料等はお客様負担となります。返金の際には送料や手数料を差し引いたものの返金となります のでご了承下さい。
交換をご希望の場合、交換商品をお送りする際は関税など改めて計算される場合がございますのでご了承ください。
又アンティーク雑貨以外でもアンティークパーツなどを仕様している一点物の商品に関しましては返品・交換をお受けしておりませんので不明な点などありましたらご購入前にお問い合わせ下さい。
以上のことをご理解いただいた上でご注文ください。
● Antique Collection は特記が無い限りUsedであることを改めてご理解いただいた上でご注文ください。
petiteparisで扱っているアンティーク/ブロカント(コレクタブル)商品は人から人へと受け継がれたいわゆるUsed商品ですので使用されていた時に出来た汚れや傷がある場合があります。
各商品の説明欄で状態を出来る限りお伝えしておりますので参考にしてください。
(尚、小さな傷全てを説明するのは不可能ですので目立つものだけを特記しています)
又、状態の判断は個人差がありますので気になるようでしたら、ご注文の前に各商品の状態の詳細についてお気軽にpetiteparisまでお問い合わせください。

● アンティーク/ブロカント商品に関しましては原則的に購入後の返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。下記の場合のみ特例とさせていただきますが、商品到着日を含め3日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
* 当店の梱包不備による破損 
* ご注文外商品が届いた場合
* アンティーク/ブロカント商品及びUsed商品以外の商品の不良品

● モロッコ製品インド製品等について
人種の坩堝フランスではモロッコやアフリカを始めとする異国の文化や製品も日常に取り入れられています。フランスで愛用されているモロッコ雑貨やアフリカ雑貨も順次ご紹介していきたいと思っております。どうぞお買い物の前に次の点をご了承下さい。インド製品、インドネシア製品なども下記と同様の点ご了承ください。
* 現地住人の手によってひとつずつ作られているものが多く機械技術などの差もあるために若干作りが粗いものや皮に製作時に出来た小さな傷などございます。フランスでは素朴で安価な革製品や日常雑貨として愛用されておりますのでご理解下さい。
* 天然素材を使っているため同じ商品でも入荷時によって微妙に色やサイズに違いが出る場合がございます。
* 羊の天然皮を使用している革製品は特有のにおいがありますので気になる方は陰干しして下さい。尚、この においは使用に伴って薄れていきます。
*その他気になる点がございましたらご購入前にお気軽にお問い合わせ下さい。

6.ギフトラッピング / Gift wrapping
受け取った方に、フランスの空気を感じでいただけるようなラッピングを心がけております。
無料ラッピングと有料ラッピングをご用意していますので、用途に応じでお選び下さい。 どちらのラッピングにも、リバティファブリックやアンティークリボンなどを使ったオリジナルのリボンをおつけしています。 どうぞお気軽にご利用下さい。ラッピングをご希望の方は、こちらのラッピングのページ から、ご希望のラッピングをショッピングカートにお入れ下さい。

【ご注意ください】
・ 複数の商品をご購入の場合、どちらの商品をラッピングするべきか詳細を追記欄(コメント欄)に必ずお書き下さい。ご説明がない場合は、全てを一 緒にお包みします。
・ 商品によっては、国際便に耐えられるよう破損を防ぐための梱包を優先する場合がございます。 (中に当店のポストカードも同封いたします)その場合は、画像とは異なる出来あがりになる場合が ありますので、ご了承ください。 
・ 大きな商品や破損防止の厳重な梱包が必要な商品など、場合によってはギフトラッピングが不可能なアイテムもございます。その場合は、商品受け取 り後、お客様にラッピングにお使いいただけるようにショップステッカーやリボンなどを別途同封いたします。

□ 無料 ギフトラッピング
フランスらしいカラーのシンプルな包装紙や袋などに、リネン紐やカラーリボンなどで結びショップステッカーをお貼りします。
 (中に当店のポスト カードも同封いたします) リバティファブリックやアンティークリボンなどを使ったオリジナルリボンを基本的にはおつけいたしますが、男性へのプレゼントなどでリボンをご希 望でない場合はコメント欄にてお知らせ下さい。

□ 有料 BOXギフトラッピング
 シックな黒のカートンボックスにフレンチリネンのリボンを結びます。こちらも、当店オリジナルのリバティファブリックやアンティークリボンなどを使ったリボンをお付けします。 又、素朴な文字がかわいいアンティークの荷札をメッセージカードとしてお付けいたします。
 
 
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